ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1.1. Публичная оферта – адресованное неопределенному кругу лиц предложение о заключении договора, содержащее все существенные и иные условия, на которых заключается Договор.
1.2. Стороны – Компания и Клиент.
1.3. Компания – Закрытое акционерное общество «Дефи Прометей» (ЗАО «Дефи Прометей»), юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Беларусь под регистрационным номером 193828273.
1.4. Клиент – физическое лицо, гражданин Республики Беларусь, гражданин иностранного государства, лицо без гражданства, личным законом которого является законодательство Республики Беларусь или иностранного государства, и прошедшее процедуру регистрации, идентификации, верификации в информационной системе Компании, в интересах которого Компания совершает следующие операции:
− отчуждение, приобретение цифровых знаков (токенов) за белорусские рубли, иностранную валюту, электронные деньги;
− обмен цифровых знаков (токенов) одного вида на цифровые знаки (токены) другого вида;
− иные операции, допускаемые к осуществлению в рамках Торговой системы в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
− которому Компания оказывает консультационные услуги по вопросам осуществления сделок с цифровыми знаками (токенами).
1.5. Сайт Компании – веб-сайт, размещенный в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://onega.io/
1.6. Информационная система Компании – совокупность баз данных, информационных технологий и комплекса программно-технических средств, с использованием которых Компания ведет хозяйственную деятельность.
1.7. Регистрация – создание Клиентом в информационной системе Компании своей электронного личного кабинета, учетной записи (аккаунта), профиля, для получения доступа, к информационной системе Компании путем выполнения юридически значимых действий по заполнению соответствующей регистрационной формы, а также предоставления необходимой для регистрации информации в запрашиваемом Компанией объеме.
1.8. Идентификация – комплекс мероприятий по установлению данных о Пользователе (его представителях) в информационной системе Компании путем предоставления информации, необходимой для идентификации (первичная идентификация) и/или информации, необходимой для дальнейшей верификации (полная идентификация) в запрашиваемом Компанией объеме.
1.9. Верификация – комплекс мероприятий по подтверждению достоверности предоставленных Клиентом данных при прохождении процедуры идентификации в информационной системе Компании.
1.10. Личный кабинет – часть информационной системы Компании, содержащая совокупность данных о Клиенте.
1.11. Учетная запись (аккаунт) – учетная запись, созданная Клиентом в информационной системе Компании и используемая в том числе для размещения Клиентом Заявок, учета Денежных средств и цифровых знаков (токенов) Клиента, находящихся у Компании и/или у Оператора криптоплатформы.
1.12. Профиль – часть информационной системы Компании, не являющаяся Учетной записью (аккаунтом), содержащая совокупность данных о Клиенте.
1.13. Пользовательское соглашение – документ, определяющий условия пользования информационной системой Компании.
1.14. Договор – гражданско-правовой договор, заключаемый между Сторонами и содержащий в себе элементы договора возмездного оказания услуг и (или) иных гражданско-правовых договоров, на основании которого Компания осуществляет оказание услуг по совершению сделок с токенами в интересах Клиентов в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1.15. Заявка – поручение, которое Клиент направляет Компании посредством информационной системы на совершение в их интересах сделок с цифровыми знаками (токенами).
1.16. Ордер – заявка, сформированная Компанией посредством организованного защищенного канала передачи данных в Торговой системе Оператора криптоплатформы на основании Заявки Клиента в сроки, предусмотренные Договором.
1.17. Торговая система – торговая система оператора криптоплатформы, используемая Компанией для совершения сделок с цифровыми знаками (токенами) в интересах Клиентов.
1.18. Биржевая котировка – текущая цена цифрового знака (токена), которую объявляют участники торгов и по которой они готовы совершить покупку или продажу на бирже.
1.19. Вознаграждение – сумма, взимаемая Компанией за оказанные Клиенту Услуги в соответствии с Тарифами на услуги Компании, действующими на момент фактического их оказания. Тарифы могут формироваться за счет комиссий, абонентской платы и иных видов вознаграждения, которые могут вводиться на основании Договора.
1.20. Тарифы – система Вознаграждений, установленная Компанией в Положении о Тарифах.
1.21. Положение о тарифах – документ, устанавливающий тарифы по обслуживанию клиентов на услуги, предоставляемые Компанией в пользу Клиентов.
1.22. Денежные средства – фиатная валюта, принадлежащая Клиенту, в том числе находящаяся у Компании и/или у Оператора криптоплатформы и учитываемая за Клиентом в его Учетной записи (аккаунте).
1.23. Оператор криптоплатформы – Общество с ограниченной ответственностью «АймЭкс Глобал», зарегистрированное под регистрационным номером 193671570 в процессе осуществления вида деятельности, указанного в абзаце 29 пункта 3 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь № 12 от 22.09.2005.
1.24. Комиссия - вознаграждение, взимаемое Компанией с Клиентов за исполнение заявок Клиента на совершение сделок с цифровыми знаками (токенами).
1.25. Цифровой знак (токены) – запись в реестре блоков транзакций (блокчейне), иной распределенной информационной системе, которая удостоверяет наличие у владельца цифрового знака (токена) прав на объекты гражданских прав и (или) является криптовалютой в соответствии с Приложением №1 к Декрету Президента Республики Беларусь №8 от 21.12.2017.
2.1. Настоящий документ является Публичной офертой в соответствии со ст. 405, п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, и определяет взаимные права и обязанности, основания их возникновения, условия и порядок взаимоотношений между Компаний и Клиентом, который намеревается заключить с Компанией Договор (или уже заключил) и совершил совокупность любых из указанных действий:
− Зарегистрировал Профиль либо Учетную запись (Аккаунт) в информационной системе Компании путем заполнения Клиентом полей окна регистрации и проставления в нем отметок с условиями регистрации;
− Прошел установленную процедуру идентификации в соответствии с требованиями статьи 8 Закона Республики Беларусь от 30.06.2014 № 165-З «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступных путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения», а также главой 4 Положения о требованиях к правилам внутреннего контроля резидентов Парка высоких технологий, утвержденного Решением Наблюдательного совета ПВТ от 31.05.2025 года;
− Принял (акцептовал) настоящую Публичную оферту.
2.2. Условия Публичной оферты предусматривают правила, по которым Компания совершает в интересах Клиента операции с Цифровыми знаками (Токенами).
2.3. Права и обязанности Сторон возникают с момента акцепта Клиентом настоящей Публичной оферты.
2.4. Акцептом настоящей Публичной оферты, равно как и всех прилагаемых к ней документов, являющихся приложениями (неотъемлемой частью), является регистрация Профиля либо Учетной записи (аккаунта) путем заполнения Клиентом соответствующих полей всплывающего окна регистрации и проставления в нем отметок о согласии с условиями регистрации (в том числе о согласии с условиями Публичной оферты) на Сайте Компании.
2.5. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Клиент в полном объеме принимает и соглашается с условиями документов, являющихся неотъемлемой частью:
− Политика конфиденциальности;
− Политика использования cookie файлов;
− Положение об обработке персональных данных;
− Политика обработки персональных данных пользователей сайта;
− Правила определения размера вознаграждения и порядок его взимания с клиентов;
− Положение о порядке управления конфликтом интересов;
− Условия реализации токенов.
2.6. Компания имеет право в любой момент внести изменения в настоящую Публичную оферту в одностороннем порядке. Обновление условий Публичной оферты происходит посредством публикации новой версии документа на официальном Сайте Компании либо в её мобильном приложении. Компания направляет уведомление о внесении изменений в Публичную оферту всем Клиентам по электронной почте, указанной в их Профиле, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента публикации обновленной версии Публичной оферты. Клиенты, не согласные с новыми условиями Публичной оферты, обязаны прекратить использование информационной системы Компании и могут обратиться в службу поддержки по электронной почте business@onega.io для получения дополнительной информации.
2.7. В случае, если Компания предоставляет Клиентам возможность создания Профиля либо Учетной записи (аккаунта) в информационной системе Компании, Компания принимает меры по исключению создания одним и тем же Клиентом двух и более Учетных записей (аккаунтов).
2.8. Торги Токенами осуществляются в соответствии с правилами Оператора криптоплатформы, расположенными по ссылке: _____.
2.9. Клиент обязан предоставлять в установленный срок по запросу Компании документы, являющиеся подтверждением источника происхождения денежных средств и Токенов.
2.10. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора в случае выявления факта систематического осуществления Клиентом подозрительных финансовых операций (сделок), а также в случае не предоставления Клиентом документов, подтверждающих источник происхождения денежных средств и Токенов.
3.1. Клиент в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Публичной оферты и всех приложений к ней, а также подтверждает факт ознакомления (до непосредственного совершения сделок с Компанией) и согласия, о чем проставил подпись в каждом из документов (в том числе путем проставления отметки «Согласие с условиями регистрации» при прохождении процедуры Регистрации в информационной системе Компании) в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
4.1. Для осуществления гражданско-правовых сделок Клиент самостоятельно проходит процедуры регистрации, идентификации и верификации в информационной системе Компании путем создания своего Профиля, Учетной записи (аккаунта), следуя установленной Компанией последовательности действий по заполнения соответствующей формы, а также предоставляя необходимую информацию в запрашиваемом Компанией объеме.
4.2. Создание Профиля, Учетной записи (аккаунта) Клиента возможно только после ознакомления и принятия последним всех условий Публичной оферты, включая все приложения к ней. Подтверждением принятия Клиентом таких условий является проставление им отметок в соответствующих полях регистрационной формы, заполняемых при создании Профиля, Учетной записи (аккаунта).
4.3. Компания оставляет за собой право изменять форму и объем предоставляемых Клиентом сведений в целях выполнения требований законодательства, а также для получения от Клиента свободного и однозначного согласия на осуществление каких-либо действий (включая, но не ограничиваясь: совершения сделок, предоставления документов и сведений, обмена информацией, рассылки уведомлений).
4.4. Клиент обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность и сохранность пароля и иных данных, указанных при создании Профиля, Учетной записи (аккаунта), при этом Клиент определяет самостоятельно порядок сохранения им указанных сведений (данных) и предпринимает действия по предотвращению несанкционированного к ними доступа и использования третьими лицами.
4.5. В случае утраты, компрометации или в случае незаконного получения третьими лицами доступа к сведениям (данным), предоставленным Клиентов при создании Профиля, Учетной записи (аккаунта), Клиент обязан незамедлительно известить об этом службу поддержки Компании по электронной почте business@onega.io для принятия Компанией необходимых мер. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Профиля, Учетной записи (аккаунута) Клиента, считаются совершенными самим Клиентом.
4.6. Клиент не вправе создавать две и более Учетные записи (аккаунта) и более в информационной системе Компании. В случае наличия у Компании основания полагать наличие у Клиента более одной учетной записи, она предпримет меры к блокировке обоих учетных записей.
Компания в случае множественной авторизации Клиента в свою Учетную запись (аккаунт) в информационной системе Компании в целях дедупликации Клиентов и принятия мер по исключению создания одним и тем же Клиентом двух и более Учетных записей (аккаунтов) в информационной системе Компании, вправе приостановить доступ к Учетной записи и запросить у Клиента необходимую для его идентификации информацию в необходимом объеме.
В случае непредоставления Клиентом запрашиваемой Компанией информации Компания вправе осуществить блокировку (полную или частичную) Учетной записи (аккаунта) Клиента и/или Профилей, методов входа в Учетную запись (аккаунт), при этом Клиент самостоятельно несет риск такой блокировки.
4.7. Компания в одностороннем порядке вправе отказать Клиенту в осуществлении сделки в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 30.06.2014 № 165-З «О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения» и иными актами законодательства Республики Беларусь, а также локальными нормативными актами Компании, а также при наличии у Компании оснований полагать, что:
| − | Клиент намеревается совершить или совершает финансовую операцию через Компанию c видами Цифровых знаков (Токенов), в основе которых лежит принцип полной анонимизации совершаемых с ними сделок (операций); |
| − | Клиент намеревается совершить или совершает финансовую операцию с |
использованием адресов (идентификаторов_ виртуальных кошельков, внесенных в реестр адресов (идентификаторов) виртуальных кошельков, в отношении которых известно, что они используются для осуществления противоправной деятельности;
| − | Компанией установлена высокая степень риска использования Клиентои его Учетной записи (аккаунта) для осуществления легализации доходов, полученных преступным путем; |
| − | Клиент отказывается от предоставления в установленный срок по запросу Компании своих дополнительных идентификационных данных, а также документов, являющихся подтверждением источника происхождения денежных средств и Токенов. |
5.1. Принимая и (или) выполняя условия настоящей Публичной оферты, Клиент признает себя также ознакомленным и принявшим следующую информацию о рисках:
5.1.1. Цифровые знаки (токены) не являются законным платежным средством на территории Республики Беларусь и Евразийского экономического союза (ЕАЭС) и не обеспечиваются государством.
5.1.2. Правовое регулирование сделок с Цифровыми знаками (токенами) не имеет единообразного подхода, и последствия совершения таких сделок могут иметь разную правовую оценку в различных государствах.
5.1.3. Отсутствие достаточного уровня знаний для совершения операций с Цифровыми знаками (токенами) может стать причиной
неблагоприятных последствий для лица, совершающего такие операции.
5.1.4. Республика Беларусь, ее административно-территориальные единицы, Наблюдательный совет Парка высоких технологий, Администрация Парка высоких технологий не несут ответственности перед владельцами Цифровых знаков (токенов) за их технические и юридические свойства.
5.1.5. Приобретение Цифровых знаков (токенов) может привести к полной потере денежных средств и иных объектов гражданских прав (инвестиций), переданных в обмен на Цифровые знаки (токены) (в том числе в результате волатильности их стоимости; технических сбоев (ошибок); совершения противоправных действий, включая хищение).
6.1. Принимая условия настоящей Публичной оферты Клиент заверяет и гарантирует, что:
− предоставил Компании полные и достоверные данные, необходимые для прохождения идентификации и верификации;
− является правоспособным и дееспособным лицом, не ограничен в дееспособности любым из способов, установленных законодательством Республики Беларусь;
− Клиент (в том числе, бенефициарные владельцы, аффилированные лица, если применимо) не включен в печень организаций, формирований, индивидуальных предпринимателей и граждан, причастных к экстремисткой деятельности, перечень организаций и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, причастных к террористической деятельности;
− ознакомлен с условиями настоящей Публичной оферты и всех приложений к ней и обладает достаточным уровнем знаний (компетентности) для совершения любого вида сделок;
− никогда ранее не являлся Клиентом, Учетная запись (аккаунт) которого была заблокирована Компанией;
− при осуществлении сделок между Клиентом и Компанией, Клиент использует принадлежащие ему текущие (расчетные) банковские счета, электронные кошельки, адреса (идентификаторы) виртуальных кошельков.
6.2. Верифицированный Клиент несет ответственность за правильность и достоверность информации, используемой для осуществления сделок, включая, но не ограничиваясь: за правильность ввода последовательности (совокупности) символов, представляющих собой адрес (идентификатор) Цифровых знаков (токенов), за все возникающие в связи с таким использованием риски, в том числе риски финансовых потерь
6.3. Предоставляя информацию о себе, Клиент заверяет компанию и несет персональную ответственность за причиненный Компании недостоверностью заверений ущерб.
7.1. Компания принимает все предусмотренные как законодательством Республики Беларусь, так и внутренними нормативными актами Компании меры для защиты данных, в том числе, персональных данных Клиента в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных». Клиент, среди прочих предоставленных ему Компанией и законодательством Республики Беларусь прав в части защиты персональных данных имеет право в любой момент обратиться в Компанию и:
− установить ограничение на обращение со своими персональными данными в том порядке, который установлен для этого внутренними правилами Компании и законодательством Республики Беларусь;
− получить персональные данные, имеющиеся у Компании, в структурированном виде в форме машинописного текста;
− требовать исправления Компанией имеющихся в персональных данных ошибок (неточностей);
− требовать удаления (уничтожения) Компанией персональных данных, имеющихся у Компании в установленном законодательством Республики Беларусь порядке;
− требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные Клиента, о фактах исправления всех имеющихся в них ошибок (неточностей) и факте их удаления (уничтожения) в порядке, предусмотренном внутренними правилами Компании и законодательством Республики Беларусь;
− получать прозрачную информацию о порядке реализации вышеуказанных прав в том порядке и сроки, которые предусмотрены законодательством Республики Беларусь.
7.2. Клиент обязан уведомить Компанию об изменении данных (сведений), ранее переданных Компании в целях проведения своей идентификации и верификации, в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты возникновения соответствующих изменений.
Компания обязана незамедлительно осуществить корректировку таких данных. Ответственность и ущерб за нарушение срока уведомления лежит на Клиенте.
8.1. В случае технических сбоев (ошибок), возникающих в информационной системе, Компания принимает все меры, необходимые для восстановления полноценной работы в максимально короткие сроки.
8.2. Компания незамедлительно уведомляет Клиентов о выявленных технических сбоях (ошибках) для принятия мер по минимизации негативных последствий таких сбоев, а также сообщает о предварительных сроках и порядке их устранения.
8.3. Компания не несет ответственности за технические сбои (ошибки) сети блокчейн.
8.4. Компания вправе приостановить операции в интересах Клиентов, если это необходимо для устранения возникающих технических сбоев (ошибок), а также требовать от Клиентов совершения действий, необходимых для нормализации работы информационной системы.
8.5. Если причиной технических сбоев (ошибок) стали действия Клиента, а также в случае, если Клиент обнаружил технический сбой (ошибку), он обязан в максимально короткие сроки уведомить об этом Компанию по электронной почте business@onega.io.
8.6. Ни Компания, ни Клиент не вправе использовать результаты технических сбоев (ошибок) в собственных интересах.
8.7. Для минимизации возможности наступления технических сбоев (ошибок) Компания регулярно проводит профилактические работы по модернизации информационной системы, что может повлечь временную недоступность (неработоспособность) Веб-сайта / Торговой системы / мобильных приложений Компании.
9.1. В случае возникновения каких-либо споров между Компаний и Клиентом стороны принимают все возможные меры для их разрешения путем переговоров.
9.2. В случае несогласия с действиями другой стороны, Клиент имеет право предъявлять претензии Компании, а Компания – Клиенту. Соблюдение настоящего претензионного порядка урегулирования споров является обязательным.
9.3. Клиент направляет претензионное письмо с адреса электронной почты, указанного при создании Учетной записи (аккаунта):
9.3.1. в электронном виде с адреса электронной почты Клиента с приложением к письму электронной копии претензии, составленной на бумажном носителе; или
9.3.2. заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Победителей, д. 103, пом. 3 (6этаж).
9.4. Компания направляет претензию Клиенту на электронный или почтовый адрес Клиента, который был указан им при регистрации.
9.5. При получении претензии получившая сторона обязана направить отправителю обоснованный ответ на претензию не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней тем же способом, которым была получена соответствующая претензия.
9.6. В случае, если спор не был полностью урегулирован в претензионном порядке, такой спор по требованию одной из сторон подлежит разрешению судом по месту нахождения Компании в порядке, определяемым в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.7. Стороны вправе урегулировать возникший спор посредствам применения медиации в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.1. Публичная оферта действует с момента ее заключения (момента акцепта Клиентом условий Публичной оферты) и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. Компания не гарантирует непрерывный доступ к своей информационной системе, в том числе, непрерывного проведения транзакций (сделок) при возникновении у нее или партнеров Компании каких-либо форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Компания не несет ответственности за непроведение транзакций (сделок) должным образом, за возникновение любого рода ошибок, задержек, сбоев, в том числе технических, а также в случае, если транзакция (сделка) не может быть начата, проведена, завершена в случаях, когда работа и/или доступ у информационной системе Компании прервались при форсмажорных обстоятельствах.
10.4. К форс-мажорным обстоятельствам применительно к настоящей Публичной оферте Стороны условились отнести:
| − природные явления; − пожары; − забастовки; − гражданские беспорядки; − военные действия; − сбои электропитания; − сбои в снабжении электроэнергией; − издание ограничительных и/или запрещающих актов законодательства; −интернет-сбои; − террористические акты; | ||
| − нарушение нормального функционирования программного обеспечения; − нарушение безопасности или кибератаки. |
10.5. Любые электронные сообщения, направляемые Сторонами во исполнение настоящей Публичной оферты, в том числе, посредством электронной почты, Профиля, Учетной записи (аккаунта) Клиента, иных доступных Сторонам средств и способов связи, позволяющих с должной степенью уверенности определить адресата и адресанта, признаются равными по юридической силе соответствующим сообщениям на бумажном носителе.
10.6.Неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты являются следующие приложения:
Приложение № 1 – Политика конфиденциальности;
Приложение № 2 – Политика использования cookie файлов;
Приложение №3 – Политика обработки персональных данных пользователей сайта;
Приложение №4 – Условия реализации токенов.